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Espace employé — choisissez un outil
Fiches interventions
Suivi facturation des interventions realisees
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Assistance à distance
Un technicien MK Connect peut prendre le contrôle de votre ordinateur pour vous aider à distance, en toute sécurité.
Windows
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macOS
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Comment ça marche ?
1. Téléchargez l'outil ci-dessus selon votre système
2. Lancez-le (aucune installation requise)
3. Communiquez votre ID et mot de passe au technicien par téléphone
4. Le technicien se connecte et vous assiste en direct
Sécurité & confidentialité
Connexion chiffrée de bout en bout
Serveur hébergé par MK Connect en France
Session fermée dès que vous quittez l'outil
Vous gardez le contrôle à tout moment
Besoin d'aide ?
Scanner un equipement
Scannez le QR code d un equipement pour voir sa fiche et son historique
— ou —
Sur iPhone: utilisez la camera ou scannez directement avec Safari
Mise en service electrique
Tableaux, coffrets, TGBT
Mise en service climatisation
Split, multi-split, VRV, PAC
Connecter votre Outlook
Connectez votre compte Microsoft pour accéder à vos emails, boîtes partagées et envoyer des messages depuis le portail.
Valeur stock
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EUR HT
En stock
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references
Rupture
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references
Total
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produits
Inventaire physique
Saisissez les quantites reelles — le stock Odoo sera mis a jour
Attention — La validation met a jour le stock reel dans Odoo. Cette action est irreversible.
Cadenas (stock + QR)
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Consignations electriques
Notifications TV
Envoyer un message sur le dashboard planning
Messages actifs
Aucun message actif
Dashboard CEO
CA Annuel
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Objectif: —
CA Mois en cours
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vs mois dernier: —
Impayés
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factures en attente
Taux de conversion
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Devis → Commandes
Évolution du CA mensuel
MK Telecom
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Clients
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Lignes
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Exp. 90j
Interventions
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Ce mois
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Tickets
Objectifs CA
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Objectif : —
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2024
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2025
Top clients
Activité & Support
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Nouveaux clients
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Devis actifs
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Tickets résolus
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Équip. actifs
Gestion du parc materiel
Tous les equipements clients
Équipements en prêt
Matériel prêté chez les clients (routeurs 4G, etc.)
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Encaisser avec ton iPhone
Tap to Pay on iPhone · sans terminal, la carte se pose sur le haut du téléphone
App « MK Encaissement »
Ouvre l'app installée sur ton iPhone, connecte-toi avec tes identifiants MK, et encaisse la carte du client sans contact.
Comment encaisser
- Ouvre l'app MK Encaissement sur ton iPhone.
- Connecte-toi (mêmes identifiants que ce portail).
- Choisis Facture (recherche par n°) ou Montant libre.
- Ajoute l'email du client pour lui envoyer un reçu (facultatif).
- Touche Encaisser → « Approchez la carte du haut de l'iPhone ».
- Le client pose sa carte, iPhone ou montre en sans contact.
- ✅ Paiement accepté → la facture est réglée dans Odoo et la compta est prévenue automatiquement.
Bon à savoir
• Fonctionne sur iPhone XS ou plus récent (iOS récent).
• Aucune donnée carte n'est stockée : tout passe par Apple + Stripe (sécurisé, conforme bancaire).
• Besoin d'un terminal physique à la place ? Utilise la tuile Encaisser (TPE) avec le WisePOS E.
• Fonctionne sur iPhone XS ou plus récent (iOS récent).
• Aucune donnée carte n'est stockée : tout passe par Apple + Stripe (sécurisé, conforme bancaire).
• Besoin d'un terminal physique à la place ? Utilise la tuile Encaisser (TPE) avec le WisePOS E.
App pas encore installée sur ton iPhone ? Contacte l'administrateur (installation via Xcode).
Comptes liés (multi-structures)
Un même login peut consulter plusieurs structures (pro / perso / autres sociétés). Choisis le compte principal (celui du login), puis ajoute les comptes qu'il pourra consulter.
Lien C-Fast ↔ Odoo
En face de chaque compte de facturation C-Fast, associe le client Odoo. Le montant € de conso s'affichera ensuite dans l'espace du client associé.
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CDR — Numéros & consommation
Tous les numéros vus dans les fichiers CDR, leur conso et leur affectation. Affecte un numéro non rattaché → il est créé dans les Lignes téléphoniques Odoo.
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Mon application
Notifications, localisation et installation sur ton téléphone.
Notifications
Reçois une alerte dès qu'une intervention t'est affectée ou lors d'un message.
Installer l'app
Sur iPhone : ouvre ce site dans Safari → appuie sur Partager → « Sur l'écran d'accueil ».
Sur Android : menu ⋮ → « Installer l'application ».
Les notifications ne fonctionnent qu'une fois l'app installée.
Sur Android : menu ⋮ → « Installer l'application ».
Les notifications ne fonctionnent qu'une fois l'app installée.
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Signature du salarié — validation de la semaine
Gestion des employés
Comptes internes (hors Odoo) : accès interventions, mises en service, consignations, attestations, fiche d'heures.
Journal d'activité
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Inviter un client sur le portail
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